Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ketua77

Kami di ketua77 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — cara ia dikumpul, disimpan dan digunakan sepenuhnya tertakluk kepada dasar ini.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Penuh Kepada Data AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
ketua77 Privasi Anda Adalah Keutamaan ketua77
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat.
Sembang Langsung Akses sokongan sembang langsung kami yang beroperasi sepanjang masa. Wakilkan pertanyaan privasi anda dan ejen kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan sebarang data akaun.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk menyerahkan permintaan berstruktur yang dilog dan dijejak secara automatik oleh sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar prosedur — ia sebahagian daripada cara kami membina dan mengendalikan platform ini.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui ketua77 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak lain semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang dienkripsi dan pengesahan dua faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh ini, rekod dipadam secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang disahkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku dalam sistem kami.

Hak Meminta Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Tentang Dasar Privasi ketua77

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi data di platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, negeri kediaman dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda pilih untuk digunakan dalam akaun anda.

Ya. Butiran pembayaran diproses melalui saluran yang dienkripsi dan kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet penuh anda — hanya token selamat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi masa hadapan.

Boleh. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa empat belas hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Selepas pengesahan identiti, proses pemadaman akan dimulakan dalam empat belas hari bekerja.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda; menyahaktifkannya mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib itu tamat, data dipadam secara kekal dari sistem kami.